Localização do Código de Autorização na Logística Reversa (Autorização de Postagem)

Se você precisa encontrar o número ou código de autorização da Logística Reversa (Etiqueta Reversa) de um pedido no qual foi emitido aqui pela Find My Pack, você pode facilmente acessá-lo dentro do painel da Find My Pack.

Faça o login na sua conta, e localize essa informação diretamente na aba "Logística Reversa" do pedido.

Onde Encontrar:

  • Número de Autorização: Dentro do pedido, na tela "Logística Reversa", disponível na sua conta aqui na Find My Pack, você encontrará o campo "N. autorização", onde estará o código de autorização emitido para a devolução do objeto.

Orientações sobre Logística Reversa na Find My Pack:

  • Objeto Originário: Esse campo exibe o código de rastreio do pedido original, aquele que foi enviado ao destinatário e agora está sendo devolvido ou trocado.

  • Objeto de Devolução: Após a postagem da devolução, o código de rastreio do objeto devolvido será exibido neste campo. Antes da postagem, o campo mostrará apenas o código de autorização de devolução, que será atualizado automaticamente após a postagem.

E não se esqueça de acessar a sua conta da Find My Pack para visualizar todos os detalhes da Logística Reversa de forma simples e rápida. Caso tenha dúvidas ou precise de mais assistência, você pode abrir um ticket que nossa equipe estará pronta para ajudar.

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