Gol Log
Detalhes técnicos e rotina de integração com a Find My Pack
Página de Rastreamento
Status da integração
Finalizada, em produção.
Autenticação necessária
Não.
Integração via EDI
*Obrigatório apenas caso não possua algum dos dados de comparação na integração de vendas.
Integração via API
Sim.
Dado de comparação c/ exemplo
AWB ou CNPJ do Embarcador + Chave da Nota Fiscal (44 dígitos).
Rotina de rastreamento a cada:
15 minutos.
Primeiras informações
A transportadora Gol Log trabalha integrada à Find My Pack através de uma API, buscando atualizações nos andamentos das entregas a cada 15 minutos.
Para funcionar, é essencial que a integração, de onde serão importadas as vendas com informações da entrega, possua o AWB (código de conhecimento/rastreio) da Gol Log. Caso o embarcador não possua essa informação, será utilizada a busca por CNPJ do embarcador e chave da nota fiscal. Se não houver nenhum desses dados disponíveis na integração, será necessário um passo adicional na configuração.
Integração das vendas com informações de entrega
Realize a configuração de integração com o ERP, plataforma de e-commerce ou recepção de XML da Nota Fiscal, para que as vendas sejam cadastradas na Find My Pack.
Caso o embarcador não possua o AWB/CNPJ + Chave da NF
Será necessário configurar a recepção do EDI Proceda Ocorren 3.1. Solicite à franquia que atende o embarcador que envie o EDI para o e-mail da Find My Pack.
A rotina de importação irá recepcionar o EDI e capturar o AWB, utilizando como dado de comparação o número da nota fiscal. O EDI e o objeto cadastrado na Find My Pack devem possuir o mesmo número de nota fiscal.
Atenção: Se o embarcador não possuir AWB, chave da nota fiscal ou o número da nota fiscal, não será possível configurar a transportadora Gol Log.
Rotina de integração Gol Log
Configure a importação das vendas com dados de entrega, via plataforma de e-commerce, ERP ou XML de Nota Fiscal, com a configuração da tag de transportadora. Antes de prosseguir, confirme que a importação cadastrou vendas na Find My Pack na transportadora Gol Log.
Verifique se o cliente possui o AWB ou Chave da Nota Fiscal (44 dígitos) na integração. Caso não possua, siga o passo adicional de solicitar o EDI para a franquia Gol Log. O EDI deve possuir o CNPJ do embarcador (cliente) configurado. Confirme que o CNPJ nos dados do Remetente é o mesmo do contrato com a franquia Gol Log, para a correta interpretação do EDI.
Pronto! Com o AWB, as entregas da Gol Log terão o rastreamento atualizado a cada 30 minutos automaticamente, sem necessidade de configuração de autenticação adicional.
Detalhes adicionais:
O AWB começa sempre com "127", seguido por mais 8 dígitos, totalizando 11. Exemplo: 12737140991.
A Chave de Nota Fiscal é uma numeração única de 44 dígitos que representa o "id" desse documento na Receita Federal. Não existem duas notas fiscais com o mesmo código. Ex: 29230127672847955001000170001317931119051990
Principais erros e soluções
Não existem objetos com entrega pela Gol Log cadastrados
Verifique a integração de plataforma, ERP ou XML de Nota fiscal. Confirme se a tag de transportadora está correta.
Objetos com AWB, não rastrearam
Confirme se o AWB começa com 127 e tem 11 dígitos no total. Se positivo, acione o suporte.
Objetos sem AWB, mas com a Chave da Nota Fiscal, não rastrearam
Confirme que a chave da nota fiscal tem 44 dígitos. Confirme se o CNPJ do Remetente está correto. Caso positivo, acione o suporte.
Objetos sem AWB, sem a Chave da Nota Fiscal, não rastrearam
Confirme que o objeto possui o número da nota fiscal cadastrado. Se negativo, acione o suporte. Verifique se o EDI está sendo recebido e se o CNPJ em Dados do Remetente é o mesmo do contrato da Gol Log. Caso contrário, acionar a franquia Gol Log para enviar o EDI.
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